Q：交通事故にあって体に痛みがあるのですが、整形外科と接骨院（整骨院）どちらにかかればいいのでしょうか？
A：まずは整形外科で医師の診察を受けて『診断書』を書いてもらってください。どんな些細な症状でも交通事故の後から出た症状であれば必ず医師にお伝えください。後になって新たな部位が痛くなった場合はその旨を医師に伝えて可能であれば診断書に部位を追加してもらいましょう。交通事故に遭った場合は出来るだけ数日以内に病院を受診してください。
Q：そちらでレントゲンを撮ってもらうことは出来ますか？
A：当院は接骨院ですのでレントゲンの設備はございません。整形外科を受診して頂く必要があります。
Q：そちらではどのような治療が受けられるですか？
A：平和鍼灸接骨院では交通事故によるむち打ち・肩、背中、腰の痛みなどに対してマッサージ、電気治療、リラクゼーションとしてウォーターベッドをお受けいただきます。
Q：どれくらいの頻度で通院したらいいですか？
A：患者様のご都合に合わせての来院で大丈夫ですが、症状が強く出てお辛い時は間隔をあまり開けずに一日おき程度の来院をおすすめします。
Q：整形外科に通いながらそちらに通うことは可能ですか？
A：はい、大丈夫です。当院で治療を受けて、月一回程度整形外科で医師の診察を受けるという方が多いです。同じ日に両方受診することはできません。
Q：現在通院している接骨院からの転院を検討しているのですが、問題はありませんか？
A：はい。保険会社にその旨をお伝えいただければ問題ありません。
Q：夜は何時までに入ればいいですか？
A：最終受付時間は平日は１９：００、土曜日は１３：００となっております。時間内の来院が難しい場合はお電話でご相談ください。
Q：自賠責保険って何ですか？
A: 自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）は交通事故被害者救済を目的とした保険で、 法律ですべての車の所有者に加入が義務付けられています。自賠責保険の補償対象は自動車事故によって損傷を与えてしまった他人です。他人が所有する車や物に損害を与えてしまう物損事故や、自分の車や体に損害を受ける自損事故や単独事故は補償対象外となります。
Q：自賠責保険適用だと窓口負担がないって本当ですか？
A：はい。交通事故の治療には自賠責保険が適用されますので窓口負担０円で治療が受けられます。
Q：予約は必要ですか？
A：必須ではありませんが、初診時は予約されたほうが待ち時間なくスムーズにご案内出来ます。